Un coup de cœur pour un tapis ? Étalez ou décalez votre paiement, sans frais. Deux solutions vous sont proposées au moment de régler votre commande.
Alma : payer en 2 ou 3 fois sans frais
- Pour les paniers de 100 € à 2 000 €.
- Le premier versement est prélevé à la commande, les suivants chaque mois.
- Aucuns frais : vous payez exactement le prix affiché.
Klarna : payer dans 30 jours
- Recevez votre commande, puis réglez-la dans les 30 jours.
- Sans intérêts si vous payez à l'échéance.
- L'acceptation de votre demande dépend de Klarna.
Questions fréquentes
1. Comment choisir Alma ou Klarna ?
- Sur la page de paiement, sélectionnez « Alma » ou « Klarna » parmi les moyens de paiement.
- Vous êtes redirigé vers une page sécurisée où vous voyez le récapitulatif de vos échéances avant de valider.
2. Quelles cartes sont acceptées avec Alma ?
- Les cartes émises en Belgique et en Europe telles que Visa, Mastercard, Bancontact, et d'autres cartes bancaires internationales.
- Les cartes prépayées, virtuelles et celles à autorisation systématique ne sont pas acceptées.
3. Est-ce sécurisé ?
- Oui. Alma effectue une vérification 3D Secure : vous confirmez l'opération par SMS ou dans votre application bancaire.
- Alma vous envoie un e-mail récapitulatif avec le calendrier de vos échéances et un rappel 3 jours avant chaque échéance.
4. Puis-je payer en plusieurs fois à la boutique ?
- Oui, avec Alma. À la boutique Maison Mazhar, 132 rue Blaes, 1000 Bruxelles, nous générons sur place un lien de paiement Alma, aux mêmes conditions que sur le site.
5. Je souhaite retourner un article, que dois-je faire ?
- Alma et Klarna sont nos partenaires de paiement mais ne gèrent pas nos commandes.
- Pour annuler une commande ou obtenir un remboursement, écrivez-nous à info@maison-mazhar.com.
6. D'autres questions ?
- Alma : consultez la FAQ d'Alma ou écrivez à support@getalma.eu.
- Klarna : rendez-vous sur klarna.com.
- Ou écrivez-moi directement : info@maison-mazhar.com.

